首先，還是恭喜觀光五忠的阿修同學在上週完成了他的終身大事
觀光五忠的第二代即將誕生了...嘻....
怎麼會覺得有種「歲月催人老」感覺
自從上次客訴MAGIC MIRROR的鞋子會染色
雖然染色的面積沒有剛買時那麼大了，不過，看在它還是滿好穿的份上
就找個不用脫鞋的場合穿吧~反正他們家的鞋子我也不會再買了
台中衣蝶的櫃也撤了....
照片中，我穿的馬靴就是今天這篇文章的主角
但是這次的處理經過，讓我相當滿意...
就在我參加完阿修的婚宴之後，發現我的靴子上有一條一條橘色的紋路
原本以為是婚宴上拉炮的彩帶，竟然跟我回家
該不會是我的真命天子要出現了吧~結果脫鞋一看
天啊~靴子的皮面裂開，還不只一處
橘色的部分是鞋面的皮底，所以...這雙靴子要這麼就此報銷了嗎？
ㄟㄟ...是百貨公司專櫃的ㄝ.....前年冬天週年慶才跟同事去買的
才穿了兩季怎麼現在就皮裂開了????
每天在接人家客訴電話，也該輪到我客訴人家了吧
就在中秋連假的週一，因為公司沒有放假...
中午午休時，上了鞋子公司的網站，看到他們竟然有0800ㄝ....
不知道今天連假有沒有休息，不然....打看看好了
原本的預期是，他們會進語音..沒想到......
「喂....xx您好...」
「驚！」糟了，我只是要打打看ㄝ...怎麼沒有語音啊
「呃...小姐，請問你們電話到幾點啊？」
中午打電話若掛掉就太沒水準了，而且我資料不齊全，連型號都沒有抄怎麼客訴人家
「小姐，您有什麼事嗎？」那小姐問
好吧~既然如此，我只好...繼續講下去啦~
就把我的情形講了一遍，皮裂開，才買一年多什麼什麼的
「你們會怎麼處理這樣的事情呢？」
他們堅持要看到東西才能告知我處理的方式
是啊~沒看到怎麼告訴你？這種豬頭問題不也是很多客人問我的？
但是要型號我就真的不記得了.....他說，要請總公司的人打給我
但總公司的人打來，因為我資料真的不齊，他們請我把東西送回原購買的地方
還問我方不方便，我真想知道，如果不方便，他們會怎麼處理
反正，週年慶到了，隔天就殺過去了
櫃上的小姐就跟我說，無法修復，而且現在都是環保皮料
因此鞋子的壽命也大概是兩年.....
「不會吧~一雙一、兩千塊的鞋子只能穿兩年」
那不如買390----這是我的os啦....
櫃上的小姐似乎不太願意受理哩....總公司的人不是說要跟小姐交代的嗎？
「可是你們總公司的人說要幫我處理ㄝ....」
不知道是不是這麼說，有了什麼警戒，他們才開始開維修單
我想，維修的機率不大，應該是「肉包子打狗」了吧
回家後就馬上整理了我的鞋櫃，天啊!!拿掉了一雙靴子還是放不下
既然如此，我也沒有空位可以放新鞋了，如果公司說不能修
就請他們幫我送給垃圾車吧...有人幫我處理垃圾也沒有什麼不好
就在幾天後，接到專櫃的電話，因為當初是以1800元買的
要我到櫃上挑一雙秋冬新款，折價1800，多的再補差額
是哦~我還以為就這麼有去無回了...真是又驚又喜的消息
其實當初買了多少，我也不記得.....反正就是第一次在專櫃買這麼貴的馬靴
隔天就殺到櫃上挑了一雙新的靴子...補了兩百塊（哦~是旁邊那雙黑的靴子）
看了一下材質，是人工合成皮，如果這雙鞋子只能穿兩年
那我也算是賺到....感謝x牌的禮物...嘻...
雖然這個結果講給我同事聽，被罵不要臉~可是我還真的很滿意他們的處理過程
當然不是鼓勵大家把鞋子穿壞了就送回櫃上，期待他會換新的給你
我的情形是自然裂開的...原本聽櫃上的小姐說的，我也沒抱任何希望
總之，買東西時要睜大眼...好好的挑...
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